Zobacz, ile realnie zarobisz
na CallBotAgent.
Podaj kilka liczb ze swojego sklepu. Policzymy abonament, kredyty, prowizję i koszt numeru telefonu. Zestawimy to z dodatkową sprzedażą i uratowanymi zamówieniami. Zysk na czysto zobaczysz w 20 sekund.
Ustaw dane swojego sklepu
Policz wszystkie zamówienia: ze sklepu, z platform sprzedażowych i z telefonu.
≈ 1200 zamówień miesięcznie
Podaj kwotę brutto. Liczymy w procentach, więc VAT nie ma znaczenia.
Domyślnie liczymy 25%, na podstawie sklepów testowych. W najlepszych przypadkach bywa ponad 50%.
Stawka to zwykle 10–25%. Zależy od branży, marży, liczby zamówień i długości umowy. Dla większości sklepów zaczynamy od 10%. Wyższe stawki dotyczą drogich produktów z dużą marżą. Twoją stawkę ustalamy indywidualnie i pokazujemy w panelu po założeniu sklepu.
Numer telefonu (SIP)Płacisz wprost operatorowi. Nie doliczamy do tego marży.~115 zł/mc
Połączenia z serwerów w UE są tańsze. Większość sklepów w Polsce działa na serwerach w UE ✓
Połączenia na polskie komórki z serwera w UE: Twilio 0,26 zł · Telnyx 0,12 zł · Vonage 0,42 zł
Średnia z naszych rozmów: 113 s (1,88 min). Proste potwierdzenia trwają krócej.
Zaawansowane ustawieniaKtóre zamówienia trafiają do rozmowy i stałe wartości
Domyślnie liczymy 17% zamówień. Resztę odsiewamy: spam, ryzykowne i testowe zamówienia oraz zbyt małe koszyki.
Koszt miesięczny
−2332 zł- Abonament (Scale)
- 1299 zł
- Doładowanie kredytów
- 0,00 zł
- Prowizja 10% od dodatkowej sprzedaży
- 918 zł
- Numer telefonu
- 14,00 zł
- Minuty połączeń
- 101 zł
- Razem koszt
- 2332 zł
Dodatkowy przychód
+12 826 zł- +17% wartości zamówienia
- +9180 zł
- Uratowane koszyki (brak towaru)
- +1486 zł
- Mniej anulowań za pobraniem
- +2160 zł
- Razem dodatkowo
- +12 826 zł
Dodatkowa sprzedaż: 10% prowizji od kwoty, którą klient dokupił. Uratowane koszyki i zamówienia za pobraniem liczymy ostrożnie, przy marży 20%.
Cena za minutę rozmowy jest orientacyjna.
Koszt liczymy osobno dla każdej rozmowy. Zależy od tego, jakiego modelu, głosu i dodatków użył asystent. Dlatego dwa sklepy z tą samą liczbą rozmów mogą płacić różne stawki za minutę.
Co wpływa na koszt minuty
Kalkulator pokazuje ostrożny scenariusz oparty na naszych prawdziwych rozmowach (średnio 113 s na rozmowę, 50 kredytów ≈ 1 rozmowa). Prawdziwy rachunek zobaczysz w panelu po pierwszym okresie — liczymy co do sekundy, bez zaokrągleń. Chcesz wyliczenie pod swój scenariusz rozmowy i branżę? Umów 20-minutową rozmowę z nami — policzymy to razem.
Zaufali nam właściciele sklepów w kilkudziesięciu krajach
Działamy w 39 krajach — od Warszawy po Tokio, USA i Bliski Wschód.
+ kolejne kraje na życzenie. Dzwonimy na całym świecie, zgodnie z RODO, a dane trzymamy w UE.
Każda liczba ma źródło.
Pokazujemy wszystkie założenia. Przy każdym piszemy, skąd je mamy i dlaczego są takie.
Kredyty na jedną rozmowę
Jedna rozmowa potwierdzająca to około 50 kredytów przy średniej długości 113 sekund. Dłuższe rozmowy zużyją ich więcej, dlatego kalkulator liczy ostrożnie.
Prowizja 10%
Bierzemy 10% od kwoty, którą klient dokupił — nie od całego zamówienia. Stawka mieści się w 10–25% i zależy od branży, marży i liczby zamówień. Dla większości sklepów zaczynamy od 10%, a 25% to górna granica dla drogich produktów. Przy zwrocie oddajemy prowizję automatycznie.
Koszt numeru telefonu
Rejestrujesz własny numer firmowy w Twilio, Vonage, Telnyx albo u innego operatora. Płacisz wprost operatorowi. Nie doliczamy do tego marży.
Ilu klientów przyjmuje propozycję
Domyślnie 25% — średnia z ponad 30 sklepów (w praktyce 13–57%). Przyjęta propozycja podnosi wartość zamówienia o 17%.
Uratowane zamówienia przy braku towaru
Zamiast „wyprzedane” asystent proponuje inny pasujący produkt. O 43% mniej anulowań w sklepach z modą i wyposażeniem domu (dane z 2023 r.).
Ile zamówień trafia do rozmowy
Nie każde zamówienie wymaga telefonu. Domyślnie dzwonimy przy około 17% zamówień, po odsianiu spamu, ryzykownych i testowych zamówień oraz zbyt małych koszyków.
To samo, ale człowiekiem?
Scenariusz przykładowy: 1 200 zamówień/mc, wartość zamówienia 180 zł, 25% zgód. Swój policzysz w kalkulatorze ↑.
Jedna osoba w obsłudze klienta
- Pensja (junior)
- ZUS + narzuty
- Przełożony (25%)
- Telefon + narzędzia
Dostępność: 8 h × 5 dni
Maksymalnie ~200 rozmów/mc (5 min na rozmowę)
Dodatkowa sprzedaż zależy od szkolenia
CallBotAgent i ½ etatu operatora
- Plan Scale
- Kredyty + prowizja
- Numer telefonu (Twilio PL)
- ½ etatu operatora
Dostępność: 24/7, każdy kraj
Bez limitu rozmów, z operatorem w zapasie
Dodatkowa sprzedaż: własne reguły dla każdego produktu
Nagrania wszystkich rozmów w standardzie
≈ 70% taniej niż własny zespół obsługi, przy dostępności 24/7
Zacznij 7-dniowy okres próbnyKażde 100 zamówień warte jest więcej niż myślisz.
Asystent nie tylko potwierdza zamówienia. Przynosi pieniądze na trzy sposoby, których zwykle nie widać.
większa wartość zamówienia po zgodzie klienta
Asystent proponuje pasujący produkt na podstawie kategorii i marży. Przykład: buty + skarpetki + wkładki = +18% do koszyka.
uratowanych koszyków, gdy brakuje towaru
Zamiast anulowania asystent proponuje zamiennik. 43% klientów przyjmuje propozycję, zamiast iść do konkurencji.
więcej potwierdzeń za pobraniem niż przez SMS
Przy SMS-ach znika 20–30% zamówień za pobraniem. Rozmowa zmniejsza to o połowę — paczka trafia pod drzwi.
Przy 1200 zamówieniach/mc i wartości zamówienia 180 zł dostajesz +12 826 zł/mc więcej, bez zatrudniania nowej osoby.
Co dokładnie płacisz — rozbite do grosza.
1Abonament planuStała opłata miesięczna. Zawiera pulę kredytów i zestaw funkcji.
4 plany — wybierasz ten, który pasuje do liczby Twoich zamówień:
- Starter — 179 zł / mc · 2 000 kredytów · kredyty nie przechodzą dalej
- Growth — 399 zł / mc · 5 000 kredytów · do 500 przechodzi dalej
- Scale — 1299 zł / mc · 15 000 kredytów · do 2 000 przechodzi dalej
- Enterprise — od 4999 zł · stały opiekun · pula kredytów na miarę
Niewykorzystane kredyty z planu przechodzą na kolejny miesiąc, do wysokości limitu.
2Kredyty (tak liczymy zużycie)50 kredytów ≈ 1 rozmowa potwierdzająca.
Kredyty z planu nie przepadają z końcem miesiąca (do 500 w Growth i do 2 000 w Scale).
Jeśli zużyjesz więcej niż plan — dokupujesz pakiet:
- 1 000 kredytów = 79 zł (≈ 20 rozmów)
- 5 000 kredytów = 349 zł (≈ 100 rozmów)
- 12 000 kredytów = 749 zł (≈ 240 rozmów)
Automatyczne doładowanie włączysz w panelu od planu Growth.
3Prowizja 10% od dodatkowej sprzedażyTylko od kwoty, którą klient dokupił w rozmowie. Nie od całego zamówienia. Suwak: 10–25%.
Stawka: 10% od kwoty, którą klient dokupił. Zakres 10–25% zależy od branży, marży i liczby zamówień. Dla większości sklepów zaczynamy od 10%. Wyższą prowizję mają zwykle drogie produkty z dużą marżą.
Przykład (przy 10%): klient kupił buty za 200 zł. Asystent zaproponował skarpetki, klient je dokupił (40 zł). Prowizja: 10% × 40 zł = 4,00 zł. Od butów nie bierzemy nic.
Fakturę wystawiamy osobno, po ostatnim dniu okresu rozliczeniowego.
Klient zwrócił dokupiony produkt? Oddajemy prowizję automatycznie, na podstawie danych o zwrocie z Twojego sklepu.
4Numer telefonu (płacisz go sam)Własny numer firmowy u operatora zewnętrznego.
Typowy koszt dla sklepu w Polsce (600 rozmów/mc, połączenia na komórki, serwer w UE):
- Twilio — 4 $/mc za numer + ~0,26 zł/min = ~320 zł/mc
- Telnyx — 1 $/mc za numer + ~0,12 zł/min = ~145 zł/mc
- Vonage — pakiet 50 € za 1000 minut na numery stacjonarne = ~215 zł/mc
Nie doliczamy do tego marży. Płacisz operatorowi wprost, według jego cennika.
Instrukcję podłączenia znajdziesz w panelu po rejestracji. Zajmuje to około 15 minut.
Twoja skala pasuje do planu Scale
Z Twoich liczb wychodzi około 10 200 kredytów miesięcznie.
Scale
- 15 000 kredytów/mc (≈ 300 rozmów)
- Do 2 000 kredytów przechodzi na kolejny miesiąc
- Wszystko z Growth i pełne wykrywanie ryzykownych zamówień
- Własne nagrania rozmów i statystyki
- Szybsze wsparcie (odpowiedź do 4 godzin)
Plan zmienisz w każdej chwili. Wyższy włącza się od razu i kredyty zostają. Niższy działa od kolejnego okresu, żeby kredyty z tego miesiąca nie przepadły.
"W 30 dni asystent dosprzedał nam +12 k zł na pasujących produktach. Nasz operator zajmuje się już tylko trudnymi sprawami."
Najczęściej zadawane pytania
Skąd wiecie, że moje wartości pasują do tych założeń?
Nie wiemy — dlatego każdą liczbę ustawisz suwakiem. Domyślne wartości to średnia z ponad 30 sklepów (patrz sekcja z założeniami). Ustaw je pod swój sklep albo policzmy to razem.
Co jeśli zużyję więcej kredytów niż plan?
Doładowania działają od planu Growth. Kupujesz dodatkowy pakiet (79 zł / 349 zł / 749 zł) albo włączasz automatyczne doładowanie. Niewykorzystane kredyty z planu przechodzą na kolejny miesiąc, do wysokości limitu.
Czy mogę zmienić plan po miesiącu?
Tak. Wyższy plan włączysz od razu — kredyty zostają. Niższy zacznie działać od kolejnego okresu rozliczeniowego, żeby kredyty z tego miesiąca nie przepadły.
Czy muszę sam kupić numer SIP?
Tak, rejestrujesz własny numer u wybranego operatora (Twilio / Vonage / Telnyx). Instrukcję znajdziesz w panelu po rejestracji. Nie doliczamy do tego marży — płacisz operatorowi wprost. Podłączenie zajmuje około 15 minut.
Jak dokładnie liczycie prowizję i czemu suwak 10–25%?
Od czego: od kwoty, którą klient dokupił w rozmowie (nie od całego zamówienia). Klient kupił buty za 200 zł, a asystent dosprzedał skarpetki za 40 zł — prowizja to 10% × 40 zł = 4,00 zł. Od butów nie bierzemy nic.
Dlaczego suwak 10–25%: stawkę ustalamy indywidualnie przy starcie. Zależy od marży, branży, liczby zamówień i długości umowy. 10% to punkt wyjścia dla większości sklepów. 25% to górna granica dla drogich kategorii (kosmetyki, moda, biżuteria). Swoją stawkę zobaczysz w panelu po założeniu sklepu.
Klient zwrócił dokupiony produkt? Prowizję oddajemy automatycznie, na podstawie danych ze sklepu.
Czy kalkulator obejmuje VAT?
Ceny w kalkulatorze są brutto (tak jak w cenniku). Na fakturze i w panelu rozliczeń widzisz osobno kwotę netto i VAT.
Czy można eksportować ten raport do PDF?
Tak — przycisk „Pobierz PDF” przy wynikach. Raport ma 2 strony: Twoje dane, podsumowanie zysku i wszystkie założenia ze źródłami.
Co jeśli moja wartość zamówienia albo zgody klientów są inne niż średnia?
Zmienisz oba suwakami. Każde 5 punktów procentowych więcej zgód zmienia wynik o około 15%. W sekcji „Zaawansowane ustawienia” sprawdzisz też, ile zamówień trafia do rozmowy.
Sprawdź te liczby na swoim sklepie.Uruchom 7-dniowy okres próbny.
7 dni pełnego dostępu, 1 000 kredytów gratis (≈ 20 rozmów), Twój sklep podłączony i prawdziwe dane. Kartę podajesz na starcie — obciążymy ją dopiero 8. dnia. Anulujesz wcześniej jednym kliknięciem i nic nie pobieramy.