Klient z Berlina nie odbierze po polsku.
Na swoim rynku klient chce słyszeć swój język. Po angielsku często rozłącza się po kilku sekundach. W Enterprise asystent rozmawia w 22+ językach tak, jakby był stąd. W niższych planach kolejne języki dokładamy etapami w 2026 roku.
* +61% odbieralności: porównanie rozmów w języku klienta z rozmowami prowadzonymi w obcym dla niego języku. Źródło: raporty branżowe z rynków UE 2024–2025 i wczesne dane z pilotażu HealthLabs Pharm (wczesny dostęp Scale+). Twój wynik zależy od rynku, branży i rozpoznawalności numeru.
Dwa języki od pierwszego dnia. Więcej w planach.
Asystent mówi po polsku, a po angielsku wtedy, gdy adres dostawy jest poza Polską. Kolejne rynki UE (DE · FR · UK) ruszają w Q2 2026 dla Scale+. Pełne 22+ języków jest już dziś w Enterprise, wdrażane indywidualnie.
Naturalny polski, nie sztuczny lektor
Asystent mówi żywym polskim: naturalny rytm, zwykłe słowa, bez mechanicznego brzmienia. Klient słucha, potwierdza i dokupuje.
Drugi język dla zagranicy
Masz klientów spoza Polski? Włącz angielski jako zapasowy. Asystent sięgnie po niego, gdy adres dostawy jest za granicą albo gdy klient sam poprosi. Drugi język wybierasz w panelu.
Enterprise dziś · Scale+ wcześniej
Enterprise ma dziś 22+ języków, wdrażane indywidualnie. Dla Scale+ uruchamiamy niemiecki, francuski i brytyjski angielski w Q2–Q3 2026 — wczesny dostęp po udostępnieniu. W Starterze i Growth na razie polski i angielski.
Zamówienie → wybór języka → rozmowa w języku klienta.
Język wybiera się w tle, zanim telefon zadzwoni. Asystent sprawdza kraj z adresu dostawy, porównuje go z ustawieniami w panelu i wybiera język w ułamku sekundy.
Zamówienie ze sklepu i sprawdzenie kraju
Twój sklep przekazuje nam nowe zamówienie. System odczytuje kraj z adresu dostawy (np. Berlin · DE) i porównuje go z językami, które masz włączone w panelu.
Język z ustawień panelu
Dziś: polski (domyślnie) albo angielski dla adresów spoza Polski. Od Q2 2026 w Scale+: niemiecki, francuski i brytyjski angielski. W Enterprise: dowolny z 22+. Gdy danego języka nie ma, asystent wybiera najbliższy zapasowy.
Naturalny akcent, naturalne słowa
Asystent mówi w wybranym języku od pierwszego słowa. Lokalne zwroty, akcent i skrypt dopasowany do rynku. Klient odbiera, potwierdza i dokupuje.
Twoje rynki, Twoje języki.
W zakładce Języki w głównym menu włączasz język osobno dla każdego rynku i widzisz, które języki masz w swoim planie. Obok jest lista tego, co dochodzi później — wiesz z wyprzedzeniem, kiedy wchodzi DE, FR i UK.
- ✓Automatyczny wybór języka — asystent dobiera język po adresie dostawy (od Starter)
- ✓Polski — domyślny dla rynku polskiego (Starter)
- ✓Angielski w zapasie — dla adresów spoza Polski (Starter, Ty decydujesz)
- ◷DE · FR · UK Q2 2026 — wczesny dostęp Scale+ po udostępnieniu
- ★22+ języków w Enterprise — wdrażane indywidualnie, dostępne już dziś
Język klienta w 22+ krajach.
Dla sklepów sprzedających za granicę: asystent rozmawia z klientem w jego języku — po niemiecku w Berlinie, po francusku w Lyonie, po włosku w Mediolanie. Wdrażamy indywidualnie w Enterprise. →
Pełna lista języków w Enterprise
22+ języków dostępnych już dziś, wdrażanych indywidualnie przez nasz zespół. Klient w Niemczech słyszy niemiecki, we Francji francuski, we Włoszech włoski. Rozmowa brzmi jak z lokalnej firmy, nie jak telefon z zagranicy.
Skrypty dopasowane do kultury
Niemieckie „Sie”, francuskie „vous”, włoskie „Lei” — w każdym języku inaczej mówi się grzecznie. Skrypty piszemy pod lokalne zwyczaje, to nie są tłumaczenia słowo w słowo.
Automatyczny wybór języka
Asystent dobiera język po adresie dostawy (DE → niemiecki, FR → francuski). Gdy dla kraju nie ma gotowego skryptu, sięga po angielski. Ustawienia dla pojedynczego klienta i zmiana języka w trakcie rozmowy — wdrażane indywidualnie w Enterprise.
Język klienta = odbiera zamiast się rozłączyć.
* +61% odbieralności i +47% potwierdzeń: porównanie rozmów w języku klienta z rozmowami w obcym dla niego języku. Raporty branżowe z rynków UE 2024–2025 i dane z pilotażu niemieckiego (wczesny dostęp Scale+) w HealthLabs Pharm (01–03/2026). Twój wynik zależy od rynku, godzin dzwonienia i rozpoznawalności numeru.
Sklep, który zaczął być słyszany w Niemczech.
Sprzedajemy do Niemiec i Austrii. Po angielsku klient odbierał, słyszał obcy język i rozłączał się po trzech sekundach. Po przejściu na niemiecki (wczesny dostęp Scale+) mamy odbieralność 64% zamiast 18%. Różnica jak dzień i noc.
* Cytat z pilotażu HealthLabs Pharm (01–03/2026) · wczesny dostęp do niemieckiego w planie Scale+. Dane zanonimizowane. To wynik jednego pilotażu, nie średnia rynkowa.
PL + EN w każdym planie. Kolejne języki w Scale+.
Polski i angielski w zapasie działają już w Starterze. Growth dokłada 1 dodatkowy język z gotowej listy (np. niemiecki albo brytyjski angielski). Scale — 4 języki i wczesny dostęp do niemieckiego, francuskiego i brytyjskiego angielskiego (Q2 2026). Enterprise — dowolne z 22+ języków już dziś, wdrażane indywidualnie.
Growth
Polski + 1 dodatkowy język (np. PL + DE albo PL + UK)
5 000 kredytów / mies. · ~100 rozmów + doładowania
- ✓Polski + angielski w zapasie (Starter)
- ✓Automatyczny wybór języka po adresie dostawy
- ✓Reguły dla każdego produktu — rozmowy i skrypty
- ✓Historia rozmów w każdym języku — odbieralność i potwierdzenia
- ✓Widok języków na bieżąco
- ✓Do 2 rozmów jednocześnie
Scale
Polski + 4 języki · wczesny dostęp do DE/FR/UK (Q2 2026)
15 000 kredytów / mies. · ~300 rozmów + 2 000 niewykorzystanych przechodzi dalej
- ✓Wszystko z Growth +
- ✓4 języki do wyboru (PL + DE · FR · UK · IT · ES)
- ✓DE · FR · UK — wczesny dostęp Q2 2026 (po udostępnieniu)
- ✓Skrypty dopasowane do kultury — formy grzecznościowe (Sie/vous/Lei)
- ✓Reguły kolejki rozmów — priorytet dla rozmów w obcym języku ustalamy przy konfiguracji
- ✓15 000 kredytów / mies. · do 2 000 przechodzi dalej · priorytetowe wsparcie e-mail
- ✓Do 5 rozmów jednocześnie
Dzwoń w języku swoich klientów.Wtedy odbierają.
1 000 kredytów (≈ 20 rozmów) · pełen dostęp do wybranego planu · anuluj w dowolnym momencie. Karta wymagana · brak opłaty w okresie próbnym · plan włącza się 8. dnia.