Funkcja · Połączenie ze sklepem

Podłączasz sklep raz. Reszta dzieje się sama.

Sklep na Shopify albo PrestaShop podłączysz od ręki, pozostałe platformy uruchamiamy razem z Tobą. Asystent od razu widzi nowe zamówienia, produkty i klientów. Nie potrzebujesz programisty. Pierwsza rozmowa idzie w kilka minut.

1 klik
podłączenie sklepu
Shopify: logowanie · PrestaShop: kilka kroków
< 30 s
od zamówienia do asystenta
klient klika „Zamawiam” → asystent wie
5
rodzajów powiadomień ze sklepu
zamówienia · klienci · katalog
0
rzeczy do ustawienia
bez programisty i plików konfiguracyjnych

* „< 30 s” — średni czas od złożenia zamówienia w sklepie do chwili, w której widzi je asystent. Liczba powiadomień (ok. 247 dziennie) pochodzi z pilotażu HealthLabs Pharm (01–03/2026, szczyt sezonu). U Ciebie zależy to od Twojej platformy, sieci i ruchu w sklepie.

Twój sklep → 3 rodzaje powiadomień (nowe zamówienie / zmiana / anulowanie) → asystent dzwoni do klienta · podłączenie w kilka minut
Bezpieczny serwer w UE
·
Dane osobowe ukrywane automatycznie
·
Zgodne z RODO
·
Bezpieczne połączenie ze sklepem
Podstawa · połączenie już w planie Starter

3 warstwy połączenia. Wszystko płynie samo.

Twój sklep przekazuje wszystko, co asystent musi wiedzieć o zamówieniu — zaraz po zakupie i bez Twojej pomocy. Każda warstwa działa w ramach Twojego planu.

Powiadomienia ze sklepu
od Starter

5 rodzajów powiadomień, automatycznie

Twój sklep wysyła powiadomienie za każdym razem, gdy ktoś złoży zamówienie, zmieni je, anuluje, gdy paczka rusza w drogę albo gdy dołącza nowy klient. Asystent reaguje na każde z nich według reguł z Twojego panelu.

Nowe zamówienie → asystent dzwoni · Anulowane → nie dzwoni · Nowy klient → zapisane
Twoje produkty na bieżąco
od Starter

Produkty, warianty, dostępność

Asystent widzi Twój sklep na bieżąco: nazwę produktu, wariant (rozmiar, kolor), cenę i to, czy jest dostępny. Jeśli czegoś nie ma na stanie, wie o tym, zanim zadzwoni. Z tych samych danych korzystają propozycje pasujących produktów.

Przykład: 412 produktów · 847 wariantów · ostatnie odświeżenie 14 min temu · zmiana u Ciebie → asystent wie w ciągu minuty
Inne platformy
Enterprise

WooCommerce, Magento i systemy na zamówienie

Nie masz Shopify ani PrestaShop? Łączymy się z Twoim sklepem przez API: WooCommerce, Magento, OpenCart, Shopware, Squarespace, Wix, BigCommerce, Big Cartel albo system zbudowany na zamówienie. Robimy to razem z Twoim zespołem, pod powiadomienia, które u Ciebie istnieją.

WooCommerce · Magento · OpenCart · Shopware · Wix · BigCommerce · własne sklepy · uruchamiamy z zespołem
Połączenie ze sklepem, powiadomienia i produkty na bieżąco w planie Starter (179 zł). Inne platformy — WooCommerce, Magento, OpenCart, Shopware, Wix, BigCommerce i systemy na zamówienie — od Enterprise (od 4999 zł), uruchamiamy je z zespołem.
Jak to działa

Zamówienie → powiadomienie → asystent dzwoni. W pół minuty.

Klient klika „Zamawiam”. Twój sklep od razu wysyła powiadomienie. Asystent sprawdza dane zamówienia i Twoje reguły, a potem decyduje, co zrobić. Cała droga od zakupu do telefonu zamyka się w pół minuty.

3 kroki: zamówienie w Twoim sklepie → powiadomienie do asystenta → decyzja (dzwoni, pomija albo blokuje według reguł z panelu)
01
Zamówienie

Klient kupuje w Twoim sklepie

Sklep natychmiast wysyła powiadomienie. Jest w nim wszystko, co potrzebne: numer zamówienia, kwota, produkty, dane klienta, etykiety, dane dostawy i sposób płatności.

0 s · powiadomienie idzie od razu
02
Asystent sprawdza dane

Co to za zamówienie?

Asystent sprawdza rodzaj zamówienia (za pobraniem, opłacone z góry, z marketplace'u), kwotę, to, czy klient już u Ciebie kupował, i jego etykiety. Łączy to z Twoimi regułami z panelu: potwierdzanie, sprawdzanie ryzyka, propozycje pasujących produktów.

< 30 s · od powiadomienia do decyzji
03
Decyzja

Dzwoń · pomiń · zablokuj

Według Twoich reguł asystent decyduje: zadzwonić w 5 minut (typowe pobranie), pominąć (zamówienie z marketplace'u), upewnić się (nowy klient i duża kwota) albo zablokować (podejrzany wzorzec).

reguły z Twojego panelu
Podłączasz sklep raz · bez kodu · bez ustawień
Jak to wygląda w panelu

Wszystkie połączenia, jeden widok.

W zakładce Połączenia widzisz, czy Twój sklep jest podłączony, ostatnie powiadomienia o zamówieniach, kiedy asystent sprawdzał katalog i historię zdarzeń. Jedno konto łączysz z jednym sklepem naraz.

  • Shopify i PrestaShop — od ręki — podłączasz sklep sam, w kilka minut (Starter)
  • 5 rodzajów powiadomień — nowe zamówienie · zmiana · anulowanie · wysyłka · nowy klient
  • Twoje produkty na bieżąco — produkty · warianty · dostępność · ceny
  • Historia powiadomień — ostatnie 30 dni · ponowne wysyłki · podgląd szczegółów (od Starter)
  • Inne platformy (Enterprise) — WooCommerce · Magento · OpenCart · Shopware · Wix · BigCommerce · własne · uruchamiamy z zespołem
Starter — połączenie sklepu + produkty na bieżącoGrowth — + 500 niewykorzystanych kredytów przechodzi dalejScale — + 2 000 niewykorzystanych kredytów przechodzi dalejEnterprise — inne platformy + stały opiekun
Enterprise · inne platformyNiżej: jak łączymy asystenta z WooCommerce, Magento, BigCommerce i sklepami zbudowanymi na zamówienie — przez API, razem z Twoim zespołem
Enterprise · wdrożenie z zespołem

Masz inną platformę? Też się połączymy.

Sklep na WooCommerce, Magento, OpenCart, Shopware, Wix, BigCommerce albo na własnym systemie łączymy z asystentem przez API. Umawiamy się z Twoim zespołem i uruchamiamy to w 2–4 tygodnie. Potem działa tak samo jak sklep podłączony od ręki.

Połączenie szyte pod Twój sklep

Pod Twoje rodzaje zamówień

Twoje nietypowe zdarzenia, na przykład zamówienie z marketplace'u za pobraniem, tłumaczymy na język asystenta. Dane czytamy według struktury Twojego sklepu. Nasz zespół techniczny pracuje razem z Twoim.

Stały opiekun i szybka pomoc

W planie Enterprise masz stałego opiekuna, gwarancję dostępności 99,9%, pomoc do godziny w razie problemu i comiesięczne spotkanie o stanie połączenia.

Wyniki z wdrożeń

Podłączasz sklep. 5 minut do pierwszej rozmowy.

1 klik
podłączenie sklepu
logowanie w Shopify, kilka kroków w PrestaShop
< 30 s
zamówienie → asystent dzwoni
od powiadomienia do rozmowy
5
rodzajów powiadomień
zamówienia · klienci · katalog
0
linii kodu
bez programisty i konfiguracji

* Pomiar z pilotażu HealthLabs Pharm (01–03/2026). Czas do pierwszej rozmowy zależy od tego, ile Twój sklep potrzebuje na włączenie powiadomień (zwykle kilka minut), i od pierwszego testowego zamówienia.

Historia z wdrożenia

Sklep, który ominął całą tę technologię.

Pytałem trzy firmy o połączenie mojego sklepu z asystentem, który dzwoni do klientów. Każda mówiła: dwa, trzy tygodnie z programistami, dostępami i testami. Tu podłączyłem sklep tak jak każdą inną aplikację i pierwsza rozmowa poszła w 5 minut. Po pierwszym dniu mieliśmy 247 obsłużonych zamówień i zero ręcznej roboty.
Zespół HealthLabs Pharm
Sklep pilotażowy · suplementy i kosmetyki
5 min
do pierwszej rozmowy

* Cytat z pilotażu HealthLabs Pharm (01–03/2026), sklep e-commerce z suplementami i kosmetykami. Dane zanonimizowane.

Pilotaż
2 tyg. → 5 min
tyle zajmuje podłączenie sklepu: u konkurencji i u nas
Ten sam pilotaż co cytat obok
Inni dostawcy
2–3 tygodnie
tyle trwa typowe połączenie sklepu z asystentem przez programistów
Źródło: nasz przegląd ofert konkurencji, średnia z 12 dostawców rozwiązań głosowych 2024–2025.
Cennik

Połączenie ze sklepem w każdym planie.

Połączenie sklepu, powiadomienia o zamówieniach i podgląd produktów na bieżąco działają już w planie Starter (179 zł). Growth dokłada większy zapas rozmów, Scale — więcej niewykorzystanych kredytów, które przechodzą na kolejny miesiąc. Pozostałe platformy uruchamiamy razem z zespołem.

⭐ Najczęściej wybierany

Growth

+ kredyty przechodzą dalej + podgląd na bieżąco

399/mies.

5 000 kredytów / mies. · ok. 100 rozmów + 500 przechodzi dalej

  • Połączenie ze sklepem i powiadomienia o zamówieniach (jak w Starterze)
  • Twoje produkty na bieżąco — nazwy, warianty, dostępność, ceny
  • Historia powiadomień z 30 dni — ponowne wysyłki · podgląd szczegółów
  • 500 kredytów przechodzi dalej — niewykorzystane zostają na kolejny miesiąc
  • Status połączenia widoczny na bieżąco
  • Do 2 rozmów jednocześnie
Rozpocznij okres próbny

Scale

+ więcej kredytów przechodzi dalej + 90 dni historii

1299/mies.

15 000 kredytów / mies. · ok. 300 rozmów + 2 000 przechodzi dalej

  • Wszystko z Growth +
  • 2 000 kredytów przechodzi dalej — niewykorzystane zostają na kolejny miesiąc
  • Historia z 90 dni · pełne dane powiadomień · podgląd szczegółów
  • Priorytetowe wsparcie e-mail
  • Do 5 rozmów jednocześnie

Obsługa 5 rynków UE, nagrania i zapisy rozmów też są w planie Scale, ale to osobne funkcje opisane na innych stronach.

Rozpocznij okres próbny
7 dni okresu próbnego · 1 000 kredytów próbnych · anuluj przed obciążeniem

Podłącz swój sklep.Zadzwoń w 5 minut.

1 000 kredytów testowych (ok. 20 rozmów) · pełen dostęp do wybranego planu · anuluj w dowolnym momencie. Karta wymagana, bez opłaty w okresie próbnym, aktywacja 8. dnia.

1 000 kredytów na startAnuluj przed 8. dniem = 0 złWsparcie techniczne e-mailBezpieczny serwer w UE