Funkcja · Skrypty dla Twojej branży

AI mówi językiem Twojej branży.

Klient, który kupuje suplementy, chce usłyszeć o składzie z opisu produktu — asystent go odczytuje, ale nie doradza. W modzie liczy się rozmiar i krój, w fitnessie poziom zaawansowania i cel. Skrypt z Twojej branży to więcej potwierdzeń i mniej rozłączonych telefonów.

6
gotowych branż
w planie Growth
+23%
odbieralność
skrypt branżowy vs uniwersalny*
3
skrypty uniwersalne
w planie Starter
indywidualne
skrypty w Enterprise
pisane pod Twój sklep, z językoznawcą

* +23% odbieralności zmierzone w pilotażu HealthLabs Pharm (01–03/2026): skrypt branżowy (suplementy i kosmetyki) w porównaniu z uniwersalnym. Twój wynik zależy od branży i od tego, jak skrypt pasuje do produktu.

Skrypty dla różnych branż: suplementy, moda, fitness — asystent mówi językiem branży
Bezpieczne serwery w UE
·
Ukrywanie danych osobowych
·
Zgodne z RODO
·
Łączymy się z Twoim sklepem
3 warstwy · Starter → Growth → Scale → Enterprise

3 warstwy skryptów. Uniwersalny → gotowy → zmieniony → pisany od zera.

Każdy plan daje inny skrypt. Starter ma 3 uniwersalne do testu. Growth otwiera 6 gotowych skryptów branżowych. W Scale zmieniamy je pod Twój sklep. W Enterprise piszemy skrypt od zera, z językoznawcą z Twojej branży.

Uniwersalny
od Starter

3 skrypty uniwersalne

Potwierdzenie zamówienia za pobraniem, prosta propozycja dodatkowego produktu i automatyczne pomijanie zamówień z platform sprzedażowych. Dobre na test, ale takie same dla wszystkich — asystent mówi jak zwykłe call center.

„Dzień dobry, potwierdzam zamówienie z Państwa sklepu na kwotę 420 zł. Czy adres dostawy jest aktualny?”
Branżowe
Growth+

6 gotowych skryptów branżowych

Gotowe skrypty dla suplementów, mody, fitnessu, domu, kosmetyków i produktów dla dzieci. Wybierasz branżę na starcie, a asystent dostaje jej słownictwo, zwroty i zachęty do zakupu.

„Potwierdzam zamówienie Solgaru — magnez B-complex, 120 kaps. Skład jest w opisie produktu. Przy pytaniach medycznych prosimy o kontakt z farmaceutą.”
Zmieniony pod Ciebie
Scale+

Zmiany w skrypcie

Bierzesz skrypt branżowy, zmieniasz powitanie, dopasowujesz zwroty do swojej marki i dopisujesz własne zachęty przy wybranych produktach. Własny głos marki i skrypt pisany od zera → Enterprise.

„Cześć, tu HealthLabs. Dzwonię potwierdzić zamówienie na magnez B-complex — u nas zawsze oryginalna formuła, sprawdzona przez naszych specjalistów.” · Twoje powitanie
3 skrypty uniwersalne w Starterze (179 zł) · 6 gotowych skryptów branżowych w Growth (399 zł) · zmiany w skrypcie w Scale (1299 zł) · skrypt pisany od zera z językoznawcą w Enterprise (od 4999 zł)
Jak to działa

Wybierasz branżę → skrypt się dopasowuje → rozmowa brzmi fachowo.

Klikasz swoją branżę na starcie. Asystent dostaje jej słownictwo, powitanie i zwroty. Klient słyszy rozmowę ze swojej branży, a nie sztampową formułkę.

3 kroki: wybierasz branżę → asystent dostaje dopasowany skrypt → klient słyszy fachową rozmowę
01
Wybór branży

Klikasz kategorię sklepu

Na starcie wybierasz branżę: suplementy, moda, fitness, dom, kosmetyki albo produkty dla dzieci. Asystent od razu dostaje komplet słownictwa.

6 opcji · 1 kliknięcie
AI
02
Dopasowany skrypt

Słownictwo, powitanie, zachęty

Asystent używa zwrotów z gotowego skryptu. Suplementy: „skład z opisu”, „zaznaczone w katalogu”. Moda: „rozmiarówka”, „krój”. Fitness: „poziom zaawansowania”, „cel treningowy”.

Zwroty z branży · automatycznie
03
Fachowa rozmowa

Klient słyszy swoją branżę

Zamiast suchego „potwierdzam zamówienie” asystent mówi jak ktoś, kto zna te produkty. Kupujący suplementy słyszy rozmowę o preparatach, kupujący ubrania — o kroju i rozmiarze. Odbieralność rośnie.

+23% odbieralności · skrypt branżowy
Asystent odczytuje treści zaznaczone w katalogu · Ty piszesz opisy, on je czyta
Biblioteka skryptów w panelu

Biblioteka skryptów · zmieniana w Scale.

W zakładce Branże w głównym menu masz wszystkie gotowe skrypty z planu Growth. Wybierasz jeden aktywny. W Scale powitanie, zwroty branżowe i zachęty przy produktach ustawiamy razem z Tobą przy wdrożeniu. Własny głos marki i konsultacja z językoznawcą to plan Enterprise.

  • 6 gotowych branż — suplementy, moda, fitness, dom, kosmetyki, produkty dla dzieci
  • Słownictwo z Twojej branży — asystent mówi jak specjalista, a nie jak zwykłe call center
  • Bezpieczne przy suplementach i kosmetykach — asystent odczytuje opis produktu, nigdy nie doradza
  • Zmiany w skrypcie (Scale+) — powitanie, zwroty branżowe i zachęty przy wybranych produktach
  • Własny głos marki i językoznawca (Enterprise) — głos Twojej marki i konsultacja z językoznawcą z branży · skrypt pisany pod Twój sklep
Growth — 6 gotowych skryptów branżowychScale — zmiany w skrypcieEnterprise — skrypt od zera z językoznawcą
Scale+ · wdrożenie indywidualneNiżej: zmiany w skrypcie, porównanie dwóch wersji, historia zmian z cofnięciem oraz własny głos marki i skrypt pisany od zera w Enterprise
Scale+ · wdrożenie indywidualne

6 branż · jeden asystent.

To samo narzędzie, 6 różnych skryptów. Każda branża ma swoje słownictwo i typowe wątpliwości klientów. Scale dodaje zmiany w skrypcie, a Enterprise własny głos marki i konsultację z językoznawcą.

Mapa 6 branż: suplementy, moda, fitness, dom, kosmetyki, produkty dla dzieci — wszystkie na tym samym asystencie

Porównanie dwóch wersji skryptu [Enterprise]

Porównujesz dwie wersje powitania, zwrotów albo zachęt w tym samym skrypcie branżowym: połowa rozmów idzie na jedną wersję, połowa na drugą. Każdą wersję zapisujemy, więc wracasz do poprzedniej jednym kliknięciem — wszystko w panelu, bez wgrywania plików.

Własny głos marki i językoznawca

W Enterprise dochodzi głos Twojej marki i konsultacja z językoznawcą, który zna Twoją branżę. Skrypt piszemy pod Twój sklep.

Wyniki z wdrożeń

Skrypt z Twojej branży to więcej odebranych rozmów, nie koszt.

+23%
Odbieralność
skrypt branżowy vs uniwersalny*
6
Gotowych branż
dostępne od planu Growth
3
Skrypty uniwersalne
w planie Starter (179 zł)
pisane od zera
Skrypty w Enterprise
pod Twój sklep, z językoznawcą

* +23% odbieralności zmierzone w pilotażu HealthLabs Pharm (01–03/2026): skrypt branżowy (suplementy i kosmetyki) w porównaniu z uniwersalnym. Twój wynik zależy od branży, dopasowania skryptu do produktu i typu zamówienia (opłacone albo za pobraniem).

Historia z wdrożenia

Sklep z suplementami, który przestał brzmieć jak formularz.

Uniwersalny skrypt mówił: „potwierdzam zamówienie na 420 zł”. Klient dzwonił z pytaniem, co jest w tym Solgarze, a asystent się gubił. Po włączeniu skryptu dla suplementów i kosmetyków asystent odczytuje treści zaznaczone w katalogu, przy pytaniach medycznych odsyła do opisu produktu, brzmi fachowo i nie doradza w sprawach zdrowia. Odbieralność wzrosła o 19 punktów procentowych.
Zespół HealthLabs Pharm
Sklep pilotażowy · suplementy i kosmetyki
+19 pp.
odbieralności

* Cytat z pilotażu HealthLabs Pharm (01–03/2026) · polski sklep z suplementami i kosmetykami. Opisy produktów pisze sklep, asystent je tylko odczytuje. Asystent nie doradza w sprawach zdrowia i nie ocenia składu — przy pytaniach medycznych odsyła do opisu produktu albo prosi o kontakt z farmaceutą lub lekarzem.

Pilotowe wdrożenie
45% → 64%
odbieralność: skrypt uniwersalny → branżowy (suplementy i kosmetyki)
Ten sam pilotaż co cytat obok
Porównanie w branży
45–60%
typowa odbieralność skryptów uniwersalnych w polskim e-commerce
Źródło: porównanie polskich sklepów, osobno dla każdej branży. Suplementy i kosmetyki wypadają powyżej średniej, bo ich klienci częściej czekają na kontakt ze sklepem.
Cennik

Skrypty branżowe od planu Growth.

6 gotowych branż zaczyna się od Growth (399 zł/mies.). W Scale zmieniamy powitanie, zwroty i zachęty. Własny głos marki i skrypt pisany od zera to Enterprise. W Starterze masz 3 uniwersalne skrypty do testu.

⭐ Najczęściej wybierany dla skryptów branżowych

Growth

6 gotowych skryptów branżowych · wybierasz 1 aktywny

399/mies.

5 000 kredytów / mies. · ok. 100 rozmów + możliwość doładowania

  • 6 skryptów branżowych — suplementy, moda, fitness, dom, kosmetyki, produkty dla dzieci
  • Słownictwo z Twojej branży — zwroty, powitanie i zachęty do zakupu
  • Bezpieczne przy suplementach i kosmetykach — asystent odczytuje opis, nie doradza
  • Skrypt wybierasz dla produktu albo etykiety (ustawiasz w panelu)
  • 5 000 kredytów / mies. · do 500 przechodzi na kolejny miesiąc
  • Do 2 równoczesnych rozmów
Rozpocznij okres próbny

Scale

Zmiany w skryptach, porównanie wersji i historia zmian

1299/mies.

15 000 kredytów / mies. · ok. 300 rozmów + do 2 000 przechodzi dalej

  • Wszystko z Growth +
  • Zmiany w skryptach — powitanie, zwroty branżowe, zachęty przy produktach i własne kategorie
  • Porównanie dwóch wersji skryptu [Enterprise] — sprawdzasz, która wersja tego samego skryptu działa lepiej
  • Historia zmian z cofnięciem [Enterprise] — wracasz do poprzedniej wersji skryptu
  • 15 000 kredytów / mies. · do 2 000 przechodzi na kolejny miesiąc
  • Do 5 równoczesnych rozmów
Rozpocznij okres próbny
7 dni okresu próbnego · 1 000 kredytów · anuluj przed pierwszą opłatą

Asystent z Twojej branży.Od pierwszej rozmowy.

1 000 kredytów testowych (≈ 20 rozmów) i pełen dostęp do wybranego planu. Kartę podajesz na starcie, ale w okresie próbnym nie pobieramy żadnej kwoty. Plan włącza się 8. dnia.

Anuluj w dowolnym momencieWsparcie techniczne mailemRODO · polski serwerKarta wymagana · 0 zł w okresie próbnym